À quoi s'attendre

Nous sommes toujours heureux d’accueillir de nouveaux clients et patients. Nos services complets offerts avec amour et expertise sauront vous satisfaire.

Votre visite

En tant que nouveau client de notre hôpital vétérinaire, vous pouvez vous attendre à ce que toute notre attention soit portée aux besoins de vos animaux domestiques. Notre service sera fourni avec courtoisie et respect.

Lorsque vous arrivez à votre rendez-vous, vous serez accueillis chaleureusement et nous vous installerons dans une salle d'examen dès que nous en aurons une de disponible. Notre objectif est de voir l'ensemble de nos clients et des patients à l'heure, et bien que nous ayons des éventualités en cas d'urgence, il y aura des moments où l'inattendu peut créé des retards. Nous veillerons à réduire ceux-ci autant que possible.

Vous verrez en premier lieu une technicienne vétérinaire qui prendra l'historique, et recueillera des données pour le vétérinaire. Vous verrez ensuite un vétérinaire qui examinera votre animal de compagnie, répondra à vos questions et planifiera d'autres tests diagnostics ou traitements si nécessaire. Vous verrez à nouveau la technicenne pour finaliser les détails, et pourra alors répondre à vos questions . Nos réceptionnistes se chargeront de la facturation et de planifier le suivi nécessaire avec vous.

Nous sommes très heureux de vous rencontrer avec les membres de votre famille, humains et animaux!